◆고객 상담 안내◆
효율적인 안내와 정확한 기록을 남기고자 '톡톡문의'를 이용해주시기 바랍니다.
톡톡문의 가능 시간
평일 10:00~16:00 (점심시간 제외 12:00~13:00)
토, 일, 법정 공휴일은 휴무입니다.
◆배송 안내◆
모든 제품은 국내 재고를 보유한 제품입니다.
영업일 기준 시간 '당일 출고' 되며, 발송 후 평균 1~2일 후 상품 수령 가능합니다.
◆제품 구매 시 유의사항◆
1. 본 제품은 엄격한 품질관리와 공정관리를 거쳐 제작하였으며,
외관/규격/물성 검사에서 합격한 제품입니다.
2. 제품에 표시된 섬유 혼용률, 제품 치수, 세탁 방법 및
취급 시 유의사항을 반드시 확인하십시오.
3. 만약 품질에 이상이 있을 경우, 반드시 본사 고객센터로 연락바랍니다.
◆피해 보상 규정◆
1. 본 제품은 구입하신 후 품질에 이상이 있을 때 다음과 같이 보상해 드립니다.
피해 유형 : 원단 불량 / 봉제 불량 / 부자재 불량
보상 기준 : 동일 제품으로 교환 및 환불 처리 (구입일로부터 7일 이내 가능)
2. 소비자의 부주의, 세탁 잘못에 의한 제품 손상이나 보증기간이 지난 제품의
품질 이상은 책임을 지지 않으며, 수선 가능 시에는 유상 수선해 드립니다.
◆교환 및 환불 안내◆
- 상품을 받으신 날로부터 7일 이내 회수가 가능한 경우
- 포장 시 동봉된 택이 정상 부탁되어 있는 경우
- 원단 불량, 부자재 불량, 봉재 불량의 경우
- 사이즈 및 디자인 색상 불만족의 경우
*해당 경우에는 구입일로부터 7일 이내 교환 및 환불이 가능합니다.
◆교환 및 환불 불가능 안내◆
소비자의 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 제품 변형 등의
제품 품질 이상에 대해서는 보상에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 임의로 제품을 수선한 경우
- 상품 택이 떨어져 있을 경우
- 밴드 늘어짐의 경우
- 패드 위치 이동으로 인한 주름질, 컵상변 뒤집어짐의 경우
- 화이트 색상 제품의 오염 자국이나 입은 흔적이 있는 경우
- 제품에 향수 또는 화장품 자국, 기타 냄새가 나는 경우
*해당 경우에는 교환 및 반품, 환불이 불가능 하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
판매원 : PRANKERS
생산국 : Made in KOREA
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